Si vous vous trouvez dans une situation où vous ne pouvez pas subvenir à vos besoins par vos propres moyens et que personne d'autre ne peut vous soutenir, vous avez alors la possibilité de demander une aide sociale. Il s’agit de prestations de subsistance, avec lesquelles les services sociaux paient, par exemple, vos frais courants de nourriture, de logement, d’habillement ou d’hygiène corporelle. Les prestations d'éducation et de participation à la société des enfants peuvent également en faire partie. Sous certaines conditions, le Bureau d’aide sociale (Sozialamt) prend également en charge les coûts pour des achats ponctuels, comme l’équipement de base d'un ménage ou pour une grossesse et une naissance. D'autres prestations d'aide sociale existent en plus de celles destinées à garantir le minimum vital. Il s'agit notamment d'aides pour surmonter des difficultés sociales particulières, d'aides à la santé, aux soins et à l'insertion. L'aide sociale peut être accordée sous forme d'une somme d’argent ou de prestations en nature, mais aussi sous forme de services tels que des conseils et une aide personnelle. Son objectif est de vous permettre de regagner votre indépendance.