آیا باردار هستید و نمی‌دانید بعد از تولد فرزندتان چه باید کرد؟ شاید فکر می‌کنید نمی‌توانید از پس کارهای خانواده برآیید و معتقدید که دیگر نمی‌توانید با وجود یک نوزاد از عهده کارهای روزمره برآیید. در تمام این موارد و سایر شرایط اضطراری، می‌توانید از متخصصین مراکز ملی پشتیبانی اولیه، کمک بگیرید. کارشناسان این مرکز، قابله‌ها (ماماها) یا پرستاران حوزه سلامت و کودک هستند که دوره‌های ویژه‌ای را نیز گذرانده‌اند تا بتوانند در شرایط سخت روحی و اجتماعی از شما حمایت کنند. به آن‌ها قابله (ماما) خانواده یا پرستار سلامت و کودک خانواده نیز می‌گویند. چنین متخصصی به محل سکونت شما می‌آید و به اتفاق خودتان، راهی را پیدا می‌کند تا بتواند از شما و خانواده شما به بهترین شکل حمایت کند. او به شما و اعضای خانواده‌تان کمک می‌کند تا نقش‌ جدید خود را بهتر ایفا کنند. همچنین در کنار شماست تا تقاضانامه‌های مربوطه را تکمیل کنید، ضمن آن‌که شما را در ادارات مختلف و مطب پزشکان همراهی کند. این اقدامات حمایتی برای شما رایگان است. متخصص پشتیبانی اولیه، معمولاً تا یک سالگی نوزاد در کنار شما و خانواده شماست. او عضو شبکه مراکز ملی پشتیبانی اولیه است و بنابراین ارتباط خوبی با سایر مراکز خدمات حمایتی و پشتیبانی دارد.

متخصص پشتیبانی اولیه، هم از زنان باردار و هم از افرادی که فرزندانشان متولد شده‌اند، حمایت می‌کند. او به مادران و خانواده‌هایشان کمک می‌کند تا بر فشارهای روحی خاص و بحران‌های شخصی قلبه کنند. ممکن است به دلیل مشکلات مالی، دچار بحران روحی شده باشید. یا در زندگی مشترک خود خشونت خانگی را تجربه می‌کنید. شاید خیلی جوان باشید و بیش‌از حد تحت فشار روحی قرار دارید. والدینی که مشکل مصرف الکل یا مواد مخدر دارند نیز می‌توانند از این خدمات استفاده کنند. این خدمات حمایتی به مادران و پدرانی که از بدو تولد فرزندشان احساس ناراحتی و ناتوانی می‌کنند نیز ارائه می‌شود. علاوه بر موارد یادشده، دلایل متعدد دیگری نیز برای درخواست حمایت وجود دارد. به هر دلیلی که درخواست کمک می‌کنید، اصلاً لازم نیست که خجالت بکشید.

چنانچه می‌خواهید که یک متخصص کمک‌های اولیه به محل سکونت شما بیاید، می‌توانید با کارکنان مرکز مشاوره بارداری (Schwangerenberatungsstelle) تماس بگیرید. همچنین می‌توانید از پزشک یا قبله (ماما) خود، نشانی این متخصصین را بخواهید. یا با افرادی تماس بگیرید که در شبکه مراکز ملی پشتیبانی اولیه پیدا می‌کنید. ضمناً می‌توانید با سامانه تلفنی ۰۸۰۰۴۰۲۰۰۲۰ تماس گرفته و مشاوره دریافت کنید. این سامانه، ویژه زنان باردار نیازمند کمک ایجاد است. کارکنان این سامانه در مجموع به 18 زبان صحبت می‌کنند و در تمام ساعات شبانه روز آماده خدمت‌رسانی به شما هستند. اگر مایلید که ناشناس بمانید، نیازی نیست که خود را معرفی کنید. برای کسب اطلاعات بیشتر به وبسایت www.schwanger-und-viele-fragen.de مراجعه کنید.