اگر آماده به استخدام هستید و درآمد یا دارایی شما برای تأمین هزینه زندگی شما کافی نیست، می‌توانید برای دریافت «کمک‌هزینه شهروندی» اقدام کنید. پیش نیاز این است که از سایر بستگان یا ارائه دهندگان کمک‌های سوسیال، کمک لازم را دریافت نکنید. اگر «کمک‌هزینه شهروندی» دریافت می‌کنید، اساساً آنها فقط به عنوان پل زدن (Überbrückung) تا راه اندازی کسب و کار شما است. جابسنتر معمولاً فرض می‌کند که شما در دسترس به بازار کار هستید. بنابراین باید آماده باشید که به دنبال کار بگردید، جابسنتر برای شما شغل پیدا کند یا در یک دوره آموزشی یا بازآموزی شرکت کنید. این قوانین برای زنان باردار نسبت به سایر جویندگان کار تا حدودی آسان‌تر است.

جابسنتر در مورد درخواست برای کمک‌هزینه شهروندی به شما مشاوره می‌دهد. درخواست را می‌توانید به صورت آنلاین، حضوری، تلفنی یا کتبی ارسال کنید. برای اینکه جابسنتر بتواند در مورد درخواست شما تصمیم بگیرد، باید اسنادی را ارائه دهید که شرایط شخصی و مالی همه افرادی که با شما در یک خانه زندگی می‌کنند را به کارمندان نشان دهد. این مدارک شامل کارت شناسایی، گواهی درآمد و دارایی ، قرارداد اجاره، و همچنین به عنوان مثال، گواهی بارداری یا دفترچه مراقبت مادر (Mutterpass) است. بهتر است با جابسنتر که مسئولیت محل سکونت شما را بر عهده دارد تماس بگیرید و بپرسید که چه مدارکی باید همراه داشته باشید. پردازش درخواست چند هفته طول می‌کشد. سپس یک اطلاعیه کتبی دریافت خواهید کرد. این نشان می‌دهد که شما حق دریافت کدام مزایا را دارید. اگر درخواست شما تایید شود، از اولین روز ماه که درخواست را ارسال کرده‌اید، پول دریافت خواهید کرد. اگر با تصمیم جابسنتر موافق نیستید، می‌توانید اعتراض یا شکایت کنید. با این حال، اعتراض تنها در مهلت تعیین شده امکان پذیر است.

هنگامی که درخواست خود را ارسال کردید، اولین کاری که جابسنتر انجام می‌دهد این است که بررسی کند چه افرادی در نیاز مشترک (Bedarfsgemeinschaft) با شما زندگی می‌کنند. حتی اگر با همسرتان در یک خانواده زندگی می‌کنید ولی ازدواج نکرده‌اید، این نیز به اصطلاح نیاز مشترک محسوب می‌شود. جابسنتر همچنین روشن می‌کند که آیا سازمان‌های دیگر، مانند بیمه درمانی، ممکن است مجبور به پرداخت مزایا برای هزینه‌های زندگی شما شوند. اگر جابسنتر پاسخگو باشد، نیاز ماهانه شما محاسبه می‌شود. این شامل به اصطلاح الزامات استاندارد است، یعنی هزینه‌ امرار معاش، و همچنین هزینه‌های اقامت و گرمایش. جابسنتر هزینه‌های بیمه سلامت قانونی و مراقبت‌های طولانی مدت را نیز پرداخت می‌کند.

در دوران بارداری، هزینه‌های شما افزایش یافته است، زیرا باید چیزهایی بخرید که فقط در آن زمان نیاز دارید. از آنجایی که این نیازها بیش از نیازهای استاندارد است، شما مستحق نیازهای اضافی به میزان ۱۷ درصد از نیازهای استاندارد محاسبه شده برای شما، از ابتدای هفته سیزدهم بارداری هستید. برای به دست آوردن این پرداخت، باید بارداری خود را با گواهی پزشک یا قابله (ماما) به جابسنتر ثابت کنید.

اگر با یک یا چند فرزند خردسال زندگی می‌کنید و به تنهایی مسئول مراقبت و تربیت آنها هستید، حق نیازهای اضافی برای تک والد را دارید. بسته به اینکه چه تعداد از فرزندان شما خردسال هستند، از ۳۶ تا ۶۰ درصد نرخ استاندارد شما قابل تغییر است. تا زمانی مستحق دریافت آن هستید که مزایایی از جابسنتر دریافت می‌کنید و فرزندان شما هنوز به سن قانونی نرسیده باشند.

جابسنتر به شما پولی می‌دهد که به عنوان تجهیزات اولیه بارداری و زایمان شناخته می‌شود. این به شما امکان می‌دهد، برای مثال، یک میز تعویض پوشک، تخت کودک، صندلی بلند کودک یا کالسکه بخرید. با این حال، این پشتیبانی تنها در صورتی در دسترس است که هنوز لباس و تجهیزات مناسب مربوط به بارداری و زایمان قبلی را ندارید. مهم است که قبل از خرید هر چیزی درخواست را به صورت کتبی ارسال کنید. جابسنتر فقط هزینه‌هایی را که از قبل تایید کرده است پرداخت می‌کند.