Якщо ви опинилися в ситуації, в якій ви не можете забезпечити свої життєві потреби власними силами і коштами, та ніхто інший не може вам допомогти, то у вас є можливість подати заяву на отримання соціальної допомоги. Вона стосується так званої прожиткової допомоги, за допомогою якої служба соціального забезпечення (Sozialamt) сплачує, наприклад, ваші поточні витрати на харчування, проживання, одяг або засоби особистої гігієни. Це також може включати підтримку на освіту та участь в громадському житті для дітей. За певних умов служба соціального забезпечення також покриває витрати на одноразові покупки, такі як початкове облаштування для оселі або в разі вагітності та пологів. Крім виплат на забезпечення прожиткового мінімуму, існують також інші види соціальної допомоги. До них належить допомога на подолання особливих соціальних труднощів, допомога на оздоровлення, догляд та інтеграцію. Соціальна допомога надається у формі грошей або в натуральній формі, а також у формі послуг, таких як консультації та особиста допомога. Вони спрямовані на те, щоб ви могли знову стати на ноги.

Соціальна допомога надається всім, хто більше не може забезпечувати себе або потребує допомоги в особливих обставинах. Коли ви подаєте заяву, соціальні органи завжди спочатку перевіряють ваш статус. Для розрахунку важливо, чи виховуєте ви дитину самостійно, чи живете ви у співмешканні або шлюбі. Це також залежить від того, чи маєте ви дохід і який, або на які аліменти ви претендуєте. Якщо ви працездатні, ви не маєте права на отримання соціальної прожиткової допомоги. Однак у цьому випадку ви маєте право на базове забезпечення для тих, хто шукає роботу відповідно до «Кодексу соціального права II». Ви також можете отримати соціальну допомогу, якщо у вас є безстроковий або тимчасовий вид на проживання, та ви постійно перебуваєте в Німеччині. Якщо ви іммігрант і маєте інший статус перебування, вам слід звернутися за консультацією до служби соціального забезпечення або, ще краще, до спеціалізованого консультаційного центру.

Зазвичай соціальну допомогу ви можете отримати у відділі служби соціального забезпечення у вашому місті або окрузі. Головне, щоб про ваші труднощі дізналася служба соціального забезпечення. Це можна зробити, звернувшись за консультацією до служби соціального забезпечення. Служба соціального забезпечення зобов’язана вжити заходів, як тільки йому стане відомо про вашу ситуацію. Це означає, що вона повинна надати вам вичерпну інформацію про ваші права та затвердити відповідні соціальні виплати. Ще краще подати заяву на отримання допомоги у письмовій формі, щоб у вас було підтвердження цього. Це також стосується всіх подальших звернень до служби соціального забезпечення. Для того, щоб служба соціального забезпечення могла прийняти рішення щодо вашої заяви, їй потрібні документи, які свідчать про ваші особисті та матеріальні обставини. Сюди входить посвідчення особи, довідка про дохід та майновий стан, але й також, наприклад, свідоцтво про вагітність або вашу медичну картку матері (Mutterpass). Служба соціального забезпечення зазвичай вимагає багато різних документів. Щоб дізнатись, які саме, краще зателефонувати до відділу служби соціального забезпечення, який безпосередньо відповідає за вас. Служба соціального забезпечення попросить вас надати додаткові документи у разі потреби. Заяву не обов’язково повністю заповнювати з самого початку.

Зазвичай обробка заяви займає кілька тижнів. Після цього ви отримаєте письмове рішення. У ньому зазначається, чи отримаєте ви соціальну допомогу, якщо так, то в якому розмірі. Якщо ви не згодні з рішенням, ви можете його оскаржити. Якщо на день подачі заяви у вас немає грошей, ви можете подати заяву на отримання авансу. Таким чином ви можете покрити витрати на час до отримання рішення про надання соціальної допомоги. Пізніше аванс буде вирахувано з наданої вам допомоги.

Якщо ви не можете забезпечити свої життєві потреби власними силами та коштами або із допомогою інших, ви маєте право на допомогу на забезпечення життєвих потреб. Необхідні засоби для забезпечення життєвих потреб — це те, що потрібно людині для забезпечення гідного прожиткового мінімуму. Витрати на квартиру, харчування, одяг, засоби догляду за тілом, енергопостачання та побутові товари, а також інші побутові потреби є частиною гідного життя. У всій Німеччині застосовуються так звані рівні стандартних потреб. Стандартні потреби включають витрати, необхідні на забезпечення життєвих потреб. Після розгляду вашої ситуації служба соціального забезпечення надасть вам один з цих рівнів. Крім того, служба соціального забезпечення покриває фактичні витрати на проживання та опалення. Якщо вони занадто високі, вас попросять зменшити ці витрати до належного рівня. Це залежить від того, де ви живете.

У деяких життєвих ситуаціях вам потрібно більше грошей, ніж зазвичай, тому що ви повинні купувати речі, які б не знадобилися вам за інших обставин. Ви повинні довести особливу потребу окремо в службі соціального забезпечення. Прикладом є додаткові потреби, які виникають з початку 13 тижня вагітності. Тому вам потрібно витратити грошей на 17 % більше, ніж раніше, щоб мати можливість оплатити одяг для вагітних, підготовку до вагітності або збільшення витрат на харчування. Вам не потрібно доводити необхідність у цих додаткових потребах. Тому ви можете використовувати гроші на інші речі. Як мати-одиначка або батько-одинак, ви можете подати заяву на покриття спеціальних додаткових потреб. Якщо з вами проживає дитина віком до 7 років або кілька дітей віком до 18 років, і ви самі виховуєте їх і піклуєтеся про них, ви не тільки отримуєте звичайну суму для стандартних потреб 1 рівня, але й на 36 відсотків більше. Цю суму називають допомогою на додаткові потреби матері-одиначки або батька-одинака.

Особливі ситуації, в яких стандартні та додаткові потреби доповнюються одноразовою потребою, включають первинне облаштування на час вагітності та первинне облаштування на час народження. До цього належить одяг для вагітних, первинний набір одягу та меблів для дитини, наприклад, дитяче ліжечко та коляска. Часто на це є фіксована сума грошей. Але вирушайте за покупками лише після того, як ваша заява буде схвалена службою соціального забезпечення.

Внески на державне та приватне медичне страхування та страхування на випадок потреби у догляді також є частиною необхідних засобів для забезпечення життєвих потреб. Тому служба соціальна забезпечення покриває витрати, якщо ви вже застраховані. Якщо ви отримуєте допомогу на забезпечення життєвих потреб або базове матеріальне забезпечення за рахунок соціальної допомоги, ви не застраховані в рамках обов’язкового пенсійного страхування. Ви можете подати заяву, щоб служба соціального забезпечення сплатила внески на ваші накопичення до пенсії. Однак ви не маєте законного права на перейняття таких внесків. Служба покриває витрати лише за певних умов.

Якщо ви отримуєте допомогу на забезпечення життєвих потреб або базове матеріальне забезпечення, але досі не застраховані в рамках обов’язкового або приватного медичного страхування, ви отримаєте допомогу на медичне обслуговування. Спектр виплат зазвичай відповідає обсягу обов'язкового медичного страхування. Якщо ви вже маєте медичне страхування, внески сплачує служба соціального забезпечення. Маючи картку медичного страхування, ви можете продовжувати отримувати медичну допомогу. Але якщо трапилося так, що ви вагітна та у вас все ще немає медичної страховки, вам слід якомога швидше звернутися за порадою та підтримкою. Також і в цьому випадку служба соціального забезпечення сплачує внески на медичне страхування. Ви вільні вирішувати, в якій страховій організації ви хочете зареєструватися.

Якщо ваша новонароджена дитина має обмеження можливостей здоров'я та вона в групі ризику щодо отримання інвалідності, ви маєте право на інтеграційну допомогу, якщо інші постачальники виплат, такі як медичні страхові організації, центри працевлаштування або пенсійне страхування, не платять. Це включає медичну реабілітацію або допомогу на участь у громадському житті, наприклад лікувально-освітні заходи для дітей.

Якщо ваша дитина потребує догляду, а ви або ваша дитина не маєте страхування на випадок потреби у догляді, ви отримаєте допомогу на догляд від служби соціального забезпечення. Спектр послуг відповідає обов'язковому страхуванню в страхуванні на випадок потреби у догляді. Для того, щоб ви могли подати заяву не отримання допомоги на догляд, необхідно визначити рівень потреби у догляді вашої дитини. Від цього залежить сума виплати. Якщо ви самотужки доглядаєте за своєю дитиною як законний опікун, ви можете подати заяву на отримання допомоги на догляд. Ступінь потреби у догляді визначає суму, яка виплачується. Якщо ви або ваші родичі не можете самостійно забезпечити догляд, ви маєте право на отримання послуг догляду в натуральній формі, тобто допомогу по догляду на дому. Якщо буде необхідний спеціальний доглядач, служба соціального забезпечення може покрити витрати.

Якщо у вас вже є маленька дитина та ви не можете доглядати за нею під час вагітності, є допомога на подолання особливих соціальних труднощів. Те саме стосується, наприклад, якщо ви збираєтеся перебувати в лікарні більш тривалий час, і ніхто з вашої родини не може піклуватися про домашнє господарство. За певних умов служба соціального захисту забезпечення покриває витрати на домашню працівницю, яка веде ваше господарство та доглядає за вашими родичами. Однак служба соціального забезпечення покриває витрати лише в тому випадку, якщо їх не сплачує медичне страхування.